View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
|---|---|---|---|---|---|
| 0000609 | Управление клиентами (CRM) | General | public | 2013-12-24 14:13 | 2014-01-21 10:02 |
| Reporter | ruslan | Assigned To | barry | ||
| Priority | urgent | Severity | major | Reproducibility | always |
| Status | closed | Resolution | fixed | ||
| Summary | 0000609: -CRM ХЕ(последняя версия)-Менеджер назначенный в справочнике Организаций в CRM не видит организации в модуле CRM | ||||
| Description | Есть проблема некоторые клиенты у менеджера не видны в модуле CRM. Я проверил - Менеджер указан в Справочнике Организаций, как основной менеджер на закладке Менеджеры в справочнике Организации, Организация привязана к Группе. | ||||
| Additional Information | Я проверил - в таблице Orgn в поле MANAGER есть ссылка на личное дело ДРУГОГО менеджера и вот у него эти организации ОТОБРАЖАЮТСЯ. Ты не очень давно добавил новую технологию хранения Менеджера по Организации через ORGN_MANAGER, а ты в CRM это добавлял? | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
|
|
А по какому там принципу вообще отбирается? Когда менеджер не указан и менеджер из того списка? |
|
|
Раньше было так в список Организаций на закладке Клиенты в CRM попадали - организации без менеджера или там, где в справочнике Организации указан Лицевой счет пользователя(поле Менеджер в карточке Организации в "старой" версии- привязка через справочник Сотрудники по текущему предприятию), который вошел в Модуль. Сейчас привязку к Лицевому счету надо заменить на привязку к Сотруднику-Менеджеру по Организации... |
|
|
clnt32.zip |
|
|
На юзабилити |
| Date Modified | Username | Field | Change |
|---|---|---|---|
| 2013-12-24 14:13 | ruslan | New Issue | |
| 2013-12-26 14:07 | barry | Note Added: 0001462 | |
| 2013-12-26 14:31 | ruslan | Note Added: 0001463 | |
| 2013-12-26 14:32 | ruslan | Note Edited: 0001463 | View Revisions |
| 2013-12-26 14:42 | barry | Note Added: 0001464 | |
| 2013-12-26 14:42 | barry | Assigned To | => barry |
| 2013-12-26 14:42 | barry | Status | new => feedback |
| 2013-12-30 12:01 | ruslan | Note Added: 0001466 | |
| 2013-12-30 12:01 | ruslan | Status | feedback => assigned |
| 2013-12-30 12:01 | ruslan | Status | assigned => resolved |
| 2013-12-30 12:01 | ruslan | Resolution | open => fixed |
| 2014-01-21 10:02 | ruslan | Status | resolved => closed |
