View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000366СкладGeneralpublic2012-09-12 17:27
Reporterdkusers Assigned Toruslan  
PriorityurgentSeveritymajorReproducibilityalways
Status closedResolutionfixed 
Summary0000366: Ошибки в обновленном модуле СКЛАД от 15.08.2012
DescriptionПосле обновления базы и модуля склад 22.08.2012 в течении дня были замечены следующие проблемы с обновленным модулем:

1. При переключении между закладками и интерфейсными объектами, язык системы переключается на английский, и не фиксируется на русском, что доставляет неудобства в работе. Это неожиданно вызвало двадцать звонков от пользователей в течении первой половины дня.

2. Перестали удаляться (возврат товара) накладные в приходе. Ошибка в прикрепленном файле.

3. В приходе, в фильтре поиска, в разделе "поиск по параметрам" поиск не работает. Прошу обратить внимание и исправить в следующей версии.
Steps To ReproduceОшибку удаления возвратных накладных преодолеть не удалось. Прошу исправить и выслать обновление в понедельник.

С чем могут быть связаны проблемы с переключением на английскую раскладку появившиеся после обновления модуля?
Additional InformationОжидаем очень исправлений в понедельник 27.08.2012

Благодарю!
Дмитрий М.
TagsNo tags attached.

Activities

dkusers

2012-08-24 18:55

reporter  

---DM---001.png (126,416 bytes)   
---DM---001.png (126,416 bytes)   

ruslan

2012-08-27 12:31

manager   ~0000784

Дим , Вы разные задачи оформляйте отдельными инцидентами, потому что
1. Переписка должна быть тематическая, а т.к. в интерфейсе нет древовидного представления комментариев, то тяжело анализировать каменты.
2. Инцидент должен иметь свой дедлайн, а три разных задачи в пределах одного инфидента, не позволяют оценить время реакции и окончания работы над задачей.

ruslan

2012-08-27 12:51

manager   ~0000785

Last edited: 2012-08-27 12:53

View 2 revisions

Теперь по существу:
По 1-ому вопросу, такая проблема действительно существует - с чем связана до конца не ясно, задача на эту тему есть, поэтому прежде чем создавать инцидента гляньте в не закрытых может быть подобная проблема уже поднята. Локально решается - установкой языка по умолчанию "Русский"(именно ЯЗЫКА, а не раскладки). Иногда не помогает и это, тогда в окне "Входа в систему" любого модуля перед нажатием кнопки "Продолжить" сменить язык и раскладку на Русский/Русская
По 2-ому вопросу - реакция системы судя по картинке вполне адекватная, просто нет человекопонятного Исключения на этот случай в БД, такая ошибка означает, что фиктивная оплата, которая возникла в модуле Расчеты с Дебиторами разнесена уже, надо отменить распределение оплаты и тогда возврат должен удалиться...Если это не помогает - перекомпилируй все процедуры и триггера... если не поможет будем разбираться дальше...
По 3-ему вопросу, я оставил Борису камент в Задаче ТЗ учет Серийных номеров... пусть будет в одной задаче, чтоб внимание не распылять...

Issue History

Date Modified Username Field Change
2012-08-24 18:55 dkusers New Issue
2012-08-24 18:55 dkusers File Added: ---DM---001.png
2012-08-27 12:31 ruslan Note Added: 0000784
2012-08-27 12:51 ruslan Note Added: 0000785
2012-08-27 12:53 ruslan Note Edited: 0000785 View Revisions
2012-08-27 12:53 ruslan Status new => resolved
2012-08-27 12:53 ruslan Resolution open => fixed
2012-08-27 12:53 ruslan Assigned To => ruslan
2012-09-12 17:27 ruslan Status resolved => closed