View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
|---|---|---|---|---|---|
| 0000366 | Склад | General | public | 2012-08-24 18:55 | 2012-09-12 17:27 |
| Reporter | dkusers | Assigned To | ruslan | ||
| Priority | urgent | Severity | major | Reproducibility | always |
| Status | closed | Resolution | fixed | ||
| Summary | 0000366: Ошибки в обновленном модуле СКЛАД от 15.08.2012 | ||||
| Description | После обновления базы и модуля склад 22.08.2012 в течении дня были замечены следующие проблемы с обновленным модулем: 1. При переключении между закладками и интерфейсными объектами, язык системы переключается на английский, и не фиксируется на русском, что доставляет неудобства в работе. Это неожиданно вызвало двадцать звонков от пользователей в течении первой половины дня. 2. Перестали удаляться (возврат товара) накладные в приходе. Ошибка в прикрепленном файле. 3. В приходе, в фильтре поиска, в разделе "поиск по параметрам" поиск не работает. Прошу обратить внимание и исправить в следующей версии. | ||||
| Steps To Reproduce | Ошибку удаления возвратных накладных преодолеть не удалось. Прошу исправить и выслать обновление в понедельник. С чем могут быть связаны проблемы с переключением на английскую раскладку появившиеся после обновления модуля? | ||||
| Additional Information | Ожидаем очень исправлений в понедельник 27.08.2012 Благодарю! Дмитрий М. | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
|
|
|
|
|
Дим , Вы разные задачи оформляйте отдельными инцидентами, потому что 1. Переписка должна быть тематическая, а т.к. в интерфейсе нет древовидного представления комментариев, то тяжело анализировать каменты. 2. Инцидент должен иметь свой дедлайн, а три разных задачи в пределах одного инфидента, не позволяют оценить время реакции и окончания работы над задачей. |
|
|
Теперь по существу: По 1-ому вопросу, такая проблема действительно существует - с чем связана до конца не ясно, задача на эту тему есть, поэтому прежде чем создавать инцидента гляньте в не закрытых может быть подобная проблема уже поднята. Локально решается - установкой языка по умолчанию "Русский"(именно ЯЗЫКА, а не раскладки). Иногда не помогает и это, тогда в окне "Входа в систему" любого модуля перед нажатием кнопки "Продолжить" сменить язык и раскладку на Русский/Русская По 2-ому вопросу - реакция системы судя по картинке вполне адекватная, просто нет человекопонятного Исключения на этот случай в БД, такая ошибка означает, что фиктивная оплата, которая возникла в модуле Расчеты с Дебиторами разнесена уже, надо отменить распределение оплаты и тогда возврат должен удалиться...Если это не помогает - перекомпилируй все процедуры и триггера... если не поможет будем разбираться дальше... По 3-ему вопросу, я оставил Борису камент в Задаче ТЗ учет Серийных номеров... пусть будет в одной задаче, чтоб внимание не распылять... |
| Date Modified | Username | Field | Change |
|---|---|---|---|
| 2012-08-24 18:55 | dkusers | New Issue | |
| 2012-08-24 18:55 | dkusers | File Added: ---DM---001.png | |
| 2012-08-27 12:31 | ruslan | Note Added: 0000784 | |
| 2012-08-27 12:51 | ruslan | Note Added: 0000785 | |
| 2012-08-27 12:53 | ruslan | Note Edited: 0000785 | View Revisions |
| 2012-08-27 12:53 | ruslan | Status | new => resolved |
| 2012-08-27 12:53 | ruslan | Resolution | open => fixed |
| 2012-08-27 12:53 | ruslan | Assigned To | => ruslan |
| 2012-09-12 17:27 | ruslan | Status | resolved => closed |