View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
|---|---|---|---|---|---|
| 0000130 | Склад | General | public | 2011-07-14 19:10 | 2013-07-29 17:56 |
| Reporter | ruslan | Assigned To | ruslan | ||
| Priority | normal | Severity | major | Reproducibility | always |
| Status | closed | Resolution | fixed | ||
| Summary | 0000130: Склад - Печать чека Мария -рекомендации сервис-инженеров СЦ Нео | ||||
| Description | Инженер по обслуживанию ЭККАи фискальных принтеров(ФП) фирмы Нео понаблюдал за работой программы - проверил взаимодействие ФП с компом на Аптеке №5 фирмы Парацельс 2002(на этой точке после установки нового компа - постоянные проблемы с печатью чеков.) и дал свои рекомендации: 1. При начальной установке связи с ФП в момент печати чека(команда U по-моему) он рекомендует следующую логику - если кассовый аппарат не отвечает после первого посыла команды U через 30 сек. посылать повторную команду. Это связано с тем что не всегда после первого посыла команды установки связи ФП адекватно реагирует... 2. Он утверждает что Мария не понимает скидку в % когда эта скидка передается в печать позиции товара в чеке, необходимо считать скидку в абсолютных величинах и передовать в Марию, поэтому сейчас чеки со скидкой сразу не печатаются... приходиться их после сохранения перепечатывать(с Закладки Расход), но там уже скидка не указывается. 3. Долгая печать чека - он говорит что после печати позиции в протоколе присутствует посылка Задержки... судя по внешним признакам у нас этот Таймаут очень большой, он говорит можно на глаз раз в 10 уменьшить, потому что печать чека и работа кассового аппарата как правило идет на скорости 115 200 и на такой скорости в фискальном режиме печать строки делается очень быстро и нет необходимости в таких задержках. | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
|
|
Я деталей уже не помню, но задержки по-моему и вводились из-за того что чек "застревал", а так вроде как было надежней... Может и не в тех местах где надо, но меры принимались для более устойчивого функционирования... Т.е. делалось хоть что-то чтобы это работало. Конечно лезть туда без самого аппарата - бессмысленно, как-нибудь после Крыма... |
|
|
Да за аппарат я договорюсь.. |
| Date Modified | Username | Field | Change |
|---|---|---|---|
| 2011-07-14 19:10 | ruslan | New Issue | |
| 2011-09-01 08:08 | barry | Note Added: 0000166 | |
| 2011-09-06 17:06 | ruslan | Note Added: 0000170 | |
| 2013-06-10 12:23 | ruslan | Relationship added | related to 0000538 |
| 2013-06-19 07:12 | ruslan | Status | new => resolved |
| 2013-06-19 07:12 | ruslan | Resolution | open => fixed |
| 2013-06-19 07:12 | ruslan | Assigned To | => ruslan |
| 2013-07-29 17:56 | ruslan | Status | resolved => closed |
