View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0001005Управление клиентами (CRM)Generalpublic2018-04-10 10:19
Reporterruslan Assigned Tobarry  
PrioritynormalSeveritytweakReproducibilityalways
Status closedResolutionfixed 
Summary0001005: -CRM-"Странности" в работе фильтра "<По всем менеджерам>"
Description1. При нажатии кнопки Обновить информацию происходит "мерцание" в LookUp-компоненте, которое через несколько секунд устанавливает фильтр на первую запись в списке. Информация по всем менеджерам не обновляется.
2. При изменении в LookUp-компоненте по менеджерам на запись "<По всем менеджерам>" похоже обновление списка не происходит.
2. При вхождении клиента в какую-либо группу и при наличии основной записи Менеджера по клиенту, при установке курсора на группу Все группы и установке фильтра "<По всем менеджерам>" - поиск клиента в строке поиска(по подстроке) не дает результата(хотя клиент 100% есть), для того чтоб его увидеть надо выбрать либо группу, либо менеджера.
TagsNo tags attached.

Activities

barry

2017-01-10 23:04

administrator   ~0002554

При обновлении полностью переоткрывались все списки как в начале запуска программы. Какой список не обновляется и когда?
Список самих менеджеров - когда извне меняется?
Добавил фактически только установку на текущую запись (текущего выбранного менеджера). Фильтр у меня работает на всех менеджерах и всех группах.
clnt32.zip

ruslan

2018-03-27 17:03

manager   ~0003404

Подниму задачу, вот ситуация которую я тебе сегодня воспроизводил:
воспроизводиться 100% так
- В справочнике Организации находишь Организацию привязанную к менеджеру, желательно не на букву А
- заходишь в модуль CRM под Администратором - по умолчанию фильтр установлен по Всем менеджерам - в строке поиска ищешь эту организацию(если находишь, то в поле выбираешь менеджера, по которому этого клиента НЕТ ЗАВЕДОМО - поиск дает тебе пустой список - переключаешься на Все менеджеры - опять поиск - НЕ НАХОДИТ)
Т.е. при изменении категории поиска с менеджера на Все менеджеры - запрос НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ.

barry

2018-03-27 19:40

administrator   ~0003405

scen32.zip

barry

2018-03-28 11:40

administrator   ~0003409

где оригинальная задача - по этому фильтру

barry

2018-03-28 11:43

administrator   ~0003410

Там должно быть слияние контрагентов или выбор только под выбранного менеджера?
Где это формулировалось? Я не могу помнить нюансы по сотням различных проблем.

barry

2018-03-28 11:51

administrator   ~0003411

scen32.zip

ruslan

2018-03-28 12:04

manager   ~0003412

>>где оригинальная задача - по этому фильтру
Она была в ТЗ на модуль 10 лет назад.
>>Там должно быть слияние контрагентов или выбор только под выбранного менеджера?
В списке клиентов ПО МЕНЕДЖЕРУ должны быть видны клиенты менеджера(где он указан на закладке Менеджеры в Детали справочника Организации - это таблица ORGN_MANAGER) объединенные с клиентами, где НЕТ МЕНЕДЖЕРА.(когда ввели возможность указания менеджера в привязке к организации и собственному предприятию, этот интерфейс тоже приводили в соответствие лет может 5 назад, может даже еще в старом трекере)
При выборе Все менеджеры, естественно должны быть видны ВСЕ клиенты БЕЗ всяких объединений - запрос аналогичный справочнику Организаций.
>>Где это формулировалось? Я не могу помнить нюансы по сотням различных проблем.
Поэтому мы сейчас этим и занимаемся...

ruslan

2018-03-28 12:18

manager   ~0003413

Да сейчас нормально... отдам на юзабилити

Issue History

Date Modified Username Field Change
2017-01-09 22:45 ruslan New Issue
2017-01-10 23:04 barry Note Added: 0002554
2017-01-10 23:04 barry Assigned To => barry
2017-01-10 23:04 barry Status new => feedback
2018-03-27 17:03 ruslan Note Added: 0003404
2018-03-27 17:03 ruslan Status feedback => assigned
2018-03-27 19:40 barry Note Added: 0003405
2018-03-28 11:40 barry Note Added: 0003409
2018-03-28 11:43 barry Note Added: 0003410
2018-03-28 11:51 barry Note Added: 0003411
2018-03-28 11:51 barry Status assigned => feedback
2018-03-28 12:04 ruslan Note Added: 0003412
2018-03-28 12:04 ruslan Status feedback => assigned
2018-03-28 12:18 ruslan Status assigned => resolved
2018-03-28 12:18 ruslan Resolution open => fixed
2018-03-28 12:18 ruslan Note Added: 0003413
2018-04-10 10:19 ruslan Status resolved => closed